Cambios y devoluciones.
Puedes devolver tu pedido en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la recepción del mismo. El producto debe ser devuelto en su embalaje original, junto con todas las etiquetas intactas. Costes de la devolución:
- Recogida a domicilio: 7,50€
- Punto de entrega Correos: 5,50€
- Resto de países de la Unión Europea: 17,50€. El coste de la devolución será asumido por el cliente y descontados del importe a devolver.
- Canarias, Ceuta, Melilla y países fuera de la Unión Europea: Será el cliente quien mande su pedido por correo certificado a Banikair y asumiendo el coste del mismo. Banikair no se responsabiliza de pérdidas de paquetes. Recomendamos notificar por email el envío del mismo junto con el número de pedido.
No se aceptarán devoluciones sin etiqueta.
OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El Cliente tiene la obligación de devolver el producto en perfecto estado, con el embalaje y etiquetadas originales e intactas, convenientemente empaquetado en su caja original y protegido correctamente. El producto debe encontrarse en el mismo estado en que fue recibido por el cliente.
DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE
Banikair se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o productos que no se encuentran en las mismas condiciones que fueron recibidas.
Banikair procederá a realizar la devolución del importe pagado una vez haya recibido el producto devuelto y haya comprobado el buen estado del mismo. La devolución del importe será realizada en un plazo máximo de 10 (diez) días naturales desde la fecha de recepción.